（王晶晶；中国平煤神马集团工会）
在我国社会主义国家，国有企业工会工作应始终坚持以职工为中心的工作导向，把服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，这是工会组织理应坚守的根本宗旨和基本职责。在新时代背景下，面对职工队伍结构、利益诉求、生活方式的深刻变化，工会工作必须牢牢把握服务职工群众这一核心任务，不断提升服务能力和水平，真心真意为职工群众谋福利。
首先，工会作为党领导的群众组织，必须始终站稳人民立场，把实现好、发展好最广大职工的根本利益作为工作的根本目标，只有始终与职工想在一起、干在一起，倾听职工呼声、反映职工意愿、解决职工困难，工会才能真正成为职工信得过、靠得住的“娘家人”。
其次，工会工作应聚焦主责主业，要依法推动企业建立集体协商机制，保障职工的劳动报酬、休息休假、社会保险等基本权益；要健全劳动关系协调机制，积极参与劳动争议调解，推动构建和谐劳动关系；要确保发展成果更多更公平惠及全体职工。
第三，工会工作应不断提升服务能力和水平，要主动适应新时代职工需求多元化、个性化的特点，不断创新服务方式、拓展服务内容；要大力推进智慧工会建设，利用信息化手段打造线上线下深度融合的服务 平台，让职工足不出户即可享受便捷高效的工会服务；要广泛开展职业技能培训、劳动竞赛、创新创效活动，帮助职工提升素质、成长成才；要丰富职工文化生活，建设职工书屋、职工之家等阵地，满足职工的精神文化需求。
第四，工会工作应深入基层、深入一线，要走出机关、走进车间、走入职工群众中间开展工作；要保持常态化的走访调研作风，真正了解职工群众的所思所想、所急所盼；要力戒形式主义、官僚主义，努力把工作重心放在为职工群众办实事、解难题上，用实实在在的行动赢得职工群众的信任和支持。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。国有企业“国之大者”，工会工作应始终把职工群众放在心中最高位置，应始终把服务职工群众作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样，国有企业工会工作才能永葆生机活力。
